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Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto ODI ET AMO; pertanto, offriamo una politica di reso semplice entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati, poi inseriscili nella confezione originale.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna autorizzato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.